Es gibt verschiedene Gründe, warum die Teilnahme einer Patientin oder eines Patienten an der HZV von der jeweiligen Krankenkasse beendet werden kann. Diese sind u. a. nachfolgende und werden auf den Informationsbriefen Patiententeilnahmestatus entsprechend ausgewiesen:

Die Teilnahme der HZV kann auch von der Patientin oder dem Patienten beendet werden, so zum Beispiel durch eine Stornierung kurz nach Abschluss des Vertrages oder durch eine ordentliche Kündigung.