In einer HÄPPI-Praxis werden Patientenbefragungen (wie PRO/PREM) digital und datenschutzkonform direkt in der Praxis durchgeführt und ausgewertet. Ein Versand oder die Übermittlung der ausgefüllten Fragebögen an die HÄVG bzw. die HZV-Vertragspartner ist zum Schutz der Patientendaten ausdrücklich nicht gestattet und strengstens untersagt.